BTB oferă asistență transportatorilor, caselor de expediții și proprietarilor de mărfuri pentru coordonarea procedurilor vamale, tranzitului, operațiunilor de terminal și documentației aferente fluxurilor de marfă conectate cu Portul Constanța, operațiunile de feribot și legăturile de transport terestru.
Asistență pentru coordonarea documentației vamale și de transport aferente fluxurilor de marfă conectate cu Portul Constanța.
Asistență pentru coordonarea transporturilor de marfă cu feribotul, inclusiv verificarea documentelor și etapele operaționale aferente rezervării, dacă este cazul.
Asistență pentru fluxurile documentare privind containerele, camioanele, remorcile și transportul terestru conectat cu operațiunile din Portul Constanța.
Procedurile portuare, instrucțiunile terminalului, eliberarea mărfii, formalitățile vamale, acceptarea la feribot, controalele, scanarea, descărcarea, depozitarea, închiderea tranzitului și termenele de procesare depind de regulile terminalului, documentele de transport maritim, disponibilitatea operatorului, sistemele vamale, cerințele autorităților competente, statutul mărfii și documentele disponibile. BTB oferă coordonare, asistență documentară și suport operațional, dacă este cazul, însă nu controlează porturile, terminalele, operatorii de feribot, autoritățile vamale, organismele de control, autoritățile competente sau deciziile oficiale.